Lafarge Bétons centrale BPE BERGERAC CREYSSE

"L entreprise a raté une vente (1 camion toupie avec pumi )à cause du commercial.. Après plusieurs messages sur le répondeur du commercial sans réponse je décide d aller demander un devis chez la concurrence ... Trois semaines semaines après toujours rien"

"Ça fait 9 mois que j'attends un remboursement. Le commercial était censé faire une contre visite avant la livraison du béton, il n'est jamais venu. Résultat le chemin qu'il avait dit ''accessible'' pour les camions ne l'était pas du tout. Ça a été une vraie galère, livraison de 2 camions en même temps pour 140 M2 de surface. Heureusement les livreurs étaient compétents et très doués. Même eux semblaient agacés par le MANQUE DE PROFESSIONNALISME du commercial. De plus il nous a fait acheter 2 bidons d'un produit. Nous en avons utilisé qu'un seul. Ça fait depuis décembre 2022 que j'attend un remboursement. Le ''commercial'' me ment même en disant un coup que ça a été fait, puis une autre fois qu'il faut voir avec le siège. En bref, livreurs sérieux et commercial nul et menteur!"

"Bon accueil et bons conseils de la part du centraliste. Des horaires d'ouverture serait un plus."